Política de calidad de New Incore

NEW INCORE, S.L. manifiesta abiertamente su intención de ofrecer unos servicios competitivos a todos sus clientes; por dicho motivo, ha implantado un sistema de gestión de calidad en el seno de la organización, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacción esperada por los clientes, a través de unos procesos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua. La actividad principal de la organización es: Mantenimiento integral, implantación y modificaciones de sistemas de instrumentación de mantenimiento para la industria nuclear.

El sistema de gestión de calidad de NEW INCORE, S.L. está diseñado de manera que los servicios que presta la organización de mantenimiento en instrumentación se lleven a cabo correctamente y de manera eficiente, empleando los medios adecuados para ello y de forma que se alcancen los máximos resultados, así como utilizando las mejoras técnicas disponibles en el mercado.

Para cumplir con los objetivos propuestos, el sistema de gestión de calidad establecido por NEW INCORE, S.L., basado en la norma de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015, se apoya en los siguientes pilares básicos:

  • Ofrecer a las partes interesadas un servicio adecuado, que cumpla y supere las expectativas previas de los
    mismos.
  • Dirigir nuestros esfuerzos a mejorar continuamente la calidad de los servicios ofertados, así como la eficacia de los procesos que lo hacen posible.
  • Establecer objetivos de calidad basados en la mejora del sistema y en la eficacia de los servicios que presta NEW INCORE, S.L. Tomando como base esta política.
  • Aportar los recursos necesarios para obtener los resultados previamente definidos.
  • Ofrecer nuestra experiencia e ideas para desarrollar nuevas técnicas.
  • Ofrecer nuestra disponibilidad total y economía competitiva.
  • Aportar KNOW HOW garantizando la fiabilidad de nuestro servicio.
  • Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización, tanto para el correcto desempeño de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia.
  • Comunicar y difundir el conocimiento dentro de la organización.
  • Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la organización.
  • Informar a nuestros proveedores que a consecuencia de dicho proceso de compras de productos y/o
    servicios se realiza un seguimiento de nuestros proveedores. Para ello les comunicamos que serán evaluados
    mediante el procedimiento interno de la organización y se efectuará un control y seguimiento del desempeño de su proceso. Las evaluaciones realizadas a los proveedores consideran como criterios
    específicos la calidad, el precio, el tiempo de respuesta y la gama de productos. En el caso de existir incidencias, les serán comunicadas y tratadas de forma que sea beneficioso para ambas partes.

Los objetivos aquí plasmados han sido comunicados y difundidos entre todo el personal de la organización,
así como la presente política de calidad.

La dirección de NEW INCORE, S.L. se compromete al cumplimiento de dichos objetivos, así como a la realización de auditorías internas en las que se revisen esta política y, en general, el sistema de calidad implantado.